Política de Reembolso

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), o cliente pode exercer o direito de arrependimento no prazo de 7 dias corridos a contar do recebimento do produto.

Em caso de cancelamento dentro desse prazo, o valor pago será reembolsado, observadas as condições previstas na legislação vigente.

Observação: Para exercer seu direito de reembolso, precisa-se respeitar as seguintes condições:

• Solicitar o reembolso em um prazo de até 7 dias corridos;

• O produto deve ser devolvido em sua embalagem original;

• O produto deve ser devolvido sem indícios de uso ou consumo, isto é, da forma que foi recebido;

• O produto deve ser devolvido com etiquetas e todos os acessórios que o acompanhem.

Não aceitaremos devoluções caso as condições acima não sejam respeitadas.

Pedidos Realizado

Após realizar o pagamento e finalizar o pedido, caso queira solicitar o cancelamento, verificaremos se o produto já foi despachado.

• Se o pedido ainda não tiver sido despachado: o pagamento será cancelado e o valor será estornado.
• Se o pedido já tiver sido despachado: será necessário aguardar a entrega do produto para então realizar a devolução, conforme nossa política de devolução.

Camisas Personalizadas

Pedidos de camisas com personalização (nome e/ou número) não são passíveis de reembolso ou cancelamento caso o produto tenha chegado em perfeito estado, visto que é uma camisa feita sob medida.

Caso o produto apresenta um defeito de fábrica ou erro na personalização, você pode exercer o seu direito de reembolso.

Prazos para Reembolso

• Cartão de crédito: Estorno na mesma fatura ou subsequente, de acordo com as regras da operadora do cartão.

• Pix: Depósito na conta informada pelo cliente em até 7 dias úteis.